Conforme nosso manual de uso, é proibido:
- insultar outros jogadores ou ter comportamento racista
- usar a área de jogo para fins comerciais ou de propaganda
Imediatamente você pode adicionar o jogador à sua lista negra. Tal lista pode ser gerada na aba "Jogo ao vivo" do site, ou diretamente na interface do jogo. Assim este jogador não poderá mais importunar você.
Se um jogador tiver tido um comportamento inconveniente, entre em contato conosco precisando:
- o nome de usuário do jogador em questão
- faça uma cópia da tela da janela de jogo (principalmente em caso de insulto grave, isso constituirá uma prova que nos permitirá agir)
Para realizar uma cópia da tela:
* Clique na tecla “Impr écran syst” ou “Print Screen” de seu teclado.
* Em seguida, vá em “Iniciar”, “Todos os programas”, “Acessórios”, “Paint”.
* Uma vez o “Paint” aberto, vá em “Editar” e “Colar”.
* Você deverá ver aparecer a imagem desejada.
* Agora só lhe resta “Salvar” no formato .JPEG ou .GIF (escolha o formato no menu rolante, evitando os formatos .bmp, .tif ou .doc que são muito pesados),
Nota: se o jogador se mostrar desagradável em resposta a um mau comportamento de sua parte, ou após ter sido provocado, você corre o risco de ser igualmente penalizado.
O que será feito em seguida? Vai depender do caso:
- advertência em caso de primeiro reporte, exceto se o comportamento for julgado grave
- supressão das capacidades de chat
- desativação temporária ou definitiva da conta
- apresentação de uma denúncia se o comportamento violar a lei
